Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Website www.vividomo.com ist:

Datenschutz-Kontakt:
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns per E-Mail unter info@vividomo.com.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Marketingwebsite www.vividomo.com. Für die Vividomo-Anwendung unter my.vividomo.com gilt gegebenenfalls eine separate Datenschutzerklärung — [PLATZHALTER: falls zutreffend verlinken].

3. Server-Logfiles / Hosting (Vercel)

Diese Website wird über die Infrastruktur von Vercel Inc. (USA) ausgeliefert. Beim Aufruf von Seiten werden durch den Hosting-Dienst technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet. Dazu gehören typischerweise:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL / Seite
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• Browsertyp und Betriebssystem (User Agent)

Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Fehlererkennung und zur Gewährleistung der Sicherheit verarbeitet. Sie werden nicht dazu genutzt, einzelne Besucherinnen und Besucher zu identifizieren oder zu tracken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).

Drittlandbezug (USA): Vercel Inc. hat seinen Sitz in den USA. Für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer sind angemessene Garantien erforderlich. [PLATZHALTER: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und/oder Standardvertragsklauseln (SCC) mit Vercel prüfen und bestätigen; Link zur Datenschutzseite von Vercel ergänzen].

4. Kontaktformular

Auf der Seite /kontakt kannst du über ein Kontaktformular eine Anfrage an uns senden. Dabei werden folgende Angaben verarbeitet:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Betreff (optional)
• Nachricht (Pflichtfeld)

Wir verwenden deine Angaben ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten. Ohne deine Einwilligung werden diese Daten nicht für andere Zwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben, außer es ist für die Bearbeitung deiner Anfrage notwendig (z. B. Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter:innen).

Technischer E-Mail-Versand: Der technische Versand der Formular-Benachrichtigungen erfolgt über den Dienst Resend (Resend Inc., USA). Resend agiert dabei als Auftragsverarbeiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Drittlandbezug (USA): Resend Inc. hat seinen Sitz in den USA. [PLATZHALTER: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und/oder Standardvertragsklauseln (SCC) mit Resend prüfen und bestätigen; Link zur Datenschutzseite von Resend ergänzen].

5. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine nicht-notwendigen Cookies und verwendet kein Web-Analyse-Tool und kein Tracking (z. B. kein Google Analytics, kein Meta-Pixel, kein Matomo, kein Hotjar o. Ä.). Es gibt derzeit kein Cookie-Banner, weil kein Einwilligungs-Management erforderlich ist.

Technisch können vom Hosting-Dienst (Vercel) rein funktionale, kurzlebige Session-Cookies gesetzt werden, die für den sicheren Betrieb der Website notwendig sind. Diese sind für dich nicht sichtbar und werden nicht für Werbezwecke verwendet.

[PLATZHALTER: Sollte künftig Analyse-Software, ein Cookie-Consent-Tool oder Remarketing eingesetzt werden, ist dieser Abschnitt zu aktualisieren und ein Cookie-Banner einzubinden].

6. Schriftarten (lokal ausgeliefert)

Diese Website verwendet die Schriftart Geist von Vercel. Die Schriftart-Dateien sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden nicht von einem externen CDN (z. B. Google Fonts) geladen. Dadurch findet beim Laden der Seite keine Übertragung von Daten an Dritte aufgrund der Schriftarten statt.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im Rahmen des Betriebs dieser Website setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

Hinweis zum Drittlandbezug: Beide oben genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die USA gelten derzeit nicht als Land mit einem der EU gleichwertigen Datenschutzniveau. Für Datenübermittlungen in die USA bedarf es besonderer Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder, sofern anwendbar, ein Angemessenheitsbeschluss). [PLATZHALTER: konkrete Rechtsgrundlage der Drittlandsübermittlung für jeden Dienstleister bestätigen und dokumentieren].

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Server-Logfiles (Vercel): Die Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration und den Richtlinien von Vercel. [PLATZHALTER: konkrete Speicherdauer bei Vercel in Erfahrung bringen und ergänzen].
• Kontaktformular-Daten: Anfragen werden so lange aufbewahrt, bis dein Anliegen vollständig bearbeitet ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Unternehmensrecht) einer früheren Löschung entgegenstehen. [PLATZHALTER: genaue Aufbewahrungsfristen gemäß interner Richtlinie festlegen].

9. Deine Rechte

Als betroffene Person stehen dir gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf deine Anfrage hin korrigieren.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen kannst du verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@vividomo.com. Wir bearbeiten dein Anliegen so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für Österreich ist das die:

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Damit werden alle Daten, die zwischen deinem Browser und unserem Server übertragen werden, vor unbefugtem Zugriff geschützt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Stand & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: [PLATZHALTER: Datum der anwaltlich geprüften Veröffentlichung eintragen].

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren — etwa wenn sich die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite.